3. İPTAL VE İADE ŞARTLARI

Setrelay.com.tr üzerinden satın alınan ürünlerde:

1. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun kapsamındaki, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

• Müşteri talebine özel üretilen kişiselleştirilmiş ürünler

• Hijyen karşılığında uygun olmayan iç giyim ürünleri

3. İade Süreci

• İade talebinizi info@setrelay.com.tr adresine iletmeniz gerekmektedir.

• Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• İade kargo bedeli, cayma hakkı kapsamında firmamızca karşılanır.

4. Geri Ödeme

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 gün içinde ödemeniz, ödemenizi yaptığınız işlemleri tarafınıza iade edilir.